A Companhia de Saneamento Ambiental (Caema) participa, entre os dias 11 e 13 de março, da Semana Estadual de Prevenção e Combate ao Superendividamento. Realizada pelo Procon-MA, o evento permite ao cidadão a negociação de dívidas e também promove palestras educativas e de consumo consciente.
A Caema montou um estande com estrutura para atendimento a clientes que queiram negociar débitos ou mesmo fazer solicitações de serviços e fiscalizações, além de retiradas de nomes do Serasa. A cliente Valdenir Penha aproveitou para fazer negociação e saiu satisfeita com o atendimento recebido. “Fiquei sabendo da negociação através do Procon, e aproveitei para vir negociar meu débito aqui no Shopping”, disse.
Cerca de 30 atendimentos foram realizados no estande da Caema nos dois primeiros dias, contando negociações, solicitações de serviços e informações. “Muitos clientes encontraram nesta ação uma excelente oportunidade para realizar negociações e refaturamentos. Estão saindo satisfeitos de nosso estand”, relatou Silvia Carvalho, coordenadora de atendimento a grandes consumidores. Para agilidade no atendimento recomenda-se ao cliente levar uma fatura da Caema.
A Semana Estadual de Prevenção e Combate ao Superendividamento está sendo realizada no Shopping São Luís até o dia 13 de março no horário de 10h às 22h.
