A CAEMA, por meio do programa ‘Dívida Zero’, está de volta, a partir desta quinta-feira (4), ao Shopping da Ilha, em São Luís. Os atendimentos acontecem de segunda a sexta, das 9h às 18h, e se estendem, ainda, ao Call Center (0800- 70 10- 195) e às unidades da Companhia, em São Luís e demais regionais.
A ação, que acontece até o dia 30 de novembro, é realizada pelo Procon-MA e tem como objetivo garantir que clientes possam negociar seus débitos em atraso. Vale lembrar que os clientes da CAEMA que optarem pelo parcelamento terão 100% de isenção de juros e multas por acréscimo de impontualidade e poderão parcelar em até 60 vezes.
Para negociar os pagamentos em atraso, o titular do imóvel deve apresentar documento oficial com foto (do titular da fatura), o número da matrícula e estar com o cadastro atualizado.
Ao informar a situação de débito, o cliente negociará diretamente com o/a atendente da CAEMA e escolherá a melhor forma de quitação da dívida, aproveitando as condições especiais oferecidas pela Companhia.
Confira as condições:
Os parcelamentos previstos nesta Resolução terão isenção 100% de juros e multa de mora, e adotarão os seguintes critérios:
I - Pagamento à vista, desconto de 100% nos juros e multas por atraso;
II - Em até 12 parcelas iguais, com isenção de 100% de juros de parcelamento, cuja a 1ª parcela será paga até 05 dias após a negociação (a título de guia de entrada) e mais 11 parcelas sucessivas;
III - Em até 18 parcelas iguais, com juros de parcelamento de 0,25% ao mês, cuja a 1ª parcela será paga até 05 dias após a negociação (a título de guia de entrada) e mais 17 parcelas sucessivas;
IV - Em até 24 parcelas iguais, juros de parcelamento será de 0,5% ao mês, cuja a 1ª parcela será paga até 05 dias após a negociação (a título de guia de entrada) e mais 23 parcelas sucessivas;
V - Em até 60 parcelas iguais, juros de parcelamento será de 1,0% ao mês, cuja a 1ª parcela será paga até 05 dias após a negociação (a título de guia de entrada) e mais 59 parcelas sucessivas.
